راهنمای جامع کارفرماها: 10 مشکل رایج بعد از تحویل سایت و راه حل های آن
بعد از اینکه سایت شما طراحی و تحویل داده شد، احتمالاً با مشکلات و چالش های مختلفی مواجه خواهید شد. بسیاری از کارفرماها در این مرحله نمی دانند که باید چطور از سایت خود استفاده کنند و ممکن است با مشکلات فنی یا مدیریتی روبرو شوند. در این مقاله از سایت شیراز وب متخصص طراحی سایت در شیراز، 10 مشکل رایج که بعد از تحویل سایت با آن مواجه می شوید را بررسی می کنیم و راه حل های ساده و کاربردی برای رفع آن ها ارائه می دهیم.
نحوه استفاده از پنل مدیریت سایت: اولین قدم ها برای مدیریت وب‌سایت شما
اغلب کارفرماها بعد از تحویل سایت با پنل مدیریت سایت خود آشنا نیستند و نمی دانند چگونه به راحتی محتوا را مدیریت کنند. برای مثال، ممکن است ندانند چطور یک نوشته جدید منتشر کنند یا یک صفحه را ویرایش کنند.
پنل مدیریت سایت شما، به ویژه اگر از وردپرس استفاده می کنید، ابزار بسیار قدرتمندی است که به شما امکان می دهد سایت خود را بدون نیاز به دانش کدنویسی مدیریت کنید. در زیر، مراحل ساده ای برای استفاده از پنل مدیریت آورده شده است:
ورود به پنل مدیریت:
آدرس سایت خود را با اضافه کردن /wp-admin در انتهای آن باز کنید و با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که طراح سایت به شما داده است، وارد شوید.
آشنایی با بخش های مختلف:
در نوار کناری، گزینه های اصلی مانند نوشته ها (برای مقالات وبلاگ)، برگه ها (برای صفحات سایت)، رسانه (برای مدیریت تصاویر و فایل ها) و تنظیمات عمومی را مشاهده می کنید.
افزودن نوشته جدید:
برای افزودن یک پست وبلاگ جدید، روی گزینه «نوشته ها» کلیک کرده و سپس «افزودن نوشته جدید» را انتخاب کنید. در این بخش می توانید عنوان، محتوا و تصاویر دلخواه خود را اضافه کرده و در نهایت با زدن دکمه «انتشار» مطلب خود را منتشر کنید.
نکته مهم: همیشه پس از اتمام کار، مطمئن شوید که تغییرات شما ذخیره شده اند.
امنیت وب سایت: چطور وب سایت خود را در برابر حملات ایمن نگه داریم؟
حملات هکرها و نفوذهای امنیتی می تواند آسیب های جدی به سایت شما وارد کند. بسیاری از کارفرماها با اصول امنیت سایت آشنا نیستند و نمی دانند چگونه سایت خود را در برابر این حملات محافظت کنند.
امنیت سایت یکی از مهم ترین جنبه هایی است که باید به آن توجه کنید. برای افزایش امنیت سایت، از مراحل زیر استفاده کنید:
استفاده از رمزهای قوی:
همیشه برای ورود به پنل مدیریت سایت خود از رمزهای عبور پیچیده و ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها استفاده کنید.
نصب افزونه های امنیتی:
افزونه های امنیتی مثل Wordfence یا iThemes Security می توانند سایت شما را در برابر تهدیدات محافظت کنند. این افزونه ها می توانند حملات مشکوک را شناسایی و از دسترسی غیرمجاز جلوگیری کنند.
به روزرسانی منظم افزونه ها و قالب ها: عدم به روزرسانی افزونه ها و قالب ها یکی از دلایل اصلی نفوذ هکرها به سایت ها است. به روزرسانی منظم افزونه ها و قالب های وردپرس باعث می شود از آسیب پذیری های جدید محافظت شوید.
پشتیبان گیری منظم:
همیشه از سایت خود پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل بتوانید به نسخه های قبلی سایت دسترسی داشته باشید.
آشنایی با سئو: چگونه محتوای سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنیم؟
بعد از طراحی سایت، بسیاری از کارفرماها نمی دانند چگونه محتوای سایت خود را بهینه کنند تا در موتورهای جستجو بهتر دیده شود و ترافیک بیشتری جذب کند.
سئو (SEO) به مجموعه ای از اقدامات گفته می شود که به بهبود رتبه سایت شما در نتایج موتورهای جستجو کمک می کند. برای بهینه سازی سایت خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
تحقیق کلمات کلیدی:
کلمات کلیدی که کاربران در جستجوی محصولات یا خدمات شما استفاده می کنند را پیدا کنید و آن ها را در عنوان ها، متن ها و توضیحات متا استفاده کنید.
استفاده از افزونه های سئو:
افزونه هایی مثل Yoast SEO به شما کمک می کنند تا مطمئن شوید محتوای سایت شما برای موتورهای جستجو بهینه شده است. این افزونه ها پیشنهاداتی برای بهبود سئو ارائه می دهند و چگالی کلمات کلیدی، توضیحات متا و دیگر عناصر مهم را بررسی می کنند.
بهینه سازی تصاویر:
مطمئن شوید که تصاویر سایت شما به درستی نام گذاری و فشرده شده اند تا زمان بارگذاری سایت کاهش یابد. این کار به بهبود سئو کمک می کند.
لینک های داخلی و خارجی:
لینک دهی داخلی به صفحات دیگر سایت و لینک دهی به سایت های معتبر دیگر نیز باعث بهبود رتبه سایت شما می شود.
چطور سایت را به روزرسانی کنیم؟ راهنمای کامل برای به روزرسانی قالب ها و افزونه ها
عدم به روزرسانی منظم قالب ها و افزونه ها می تواند منجر به مشکلات فنی یا امنیتی شود. برخی از کارفرماها نمی دانند چگونه این به روزرسانی ها را انجام دهند.
برای اینکه سایت شما همیشه بهترین عملکرد را داشته باشد، باید قالب ها و افزونه های خود را به طور منظم به روزرسانی کنید. این کار بسیار ساده است:
به روزرسانی افزونه ها و قالب ها:
بعد از ورود به پنل مدیریت، به بخش «به روزرسانی ها» بروید. در اینجا لیستی از افزونه ها و قالب هایی که نیاز به به روزرسانی دارند را مشاهده می کنید. با یک کلیک ساده می توانید آن ها را به روزرسانی کنید.
پشتیبان گیری قبل از به روزرسانی:
همیشه قبل از انجام هر به روزرسانی، از سایت خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل بتوانید به نسخه قبلی سایت بازگردید.
مدیریت محتوا: چگونه محتوای جذاب برای سایت خود تولید کنیم؟
یکی از چالش های بزرگ کارفرماها بعد از تحویل سایت، تولید محتوای جذاب و منظم است. بدون محتوای مناسب، سایت نمی تواند به خوبی مخاطبان را جذب کند.
تولید محتوا نیاز به برنامه ریزی و خلاقیت دارد. در اینجا چند نکته برای تولید محتوای جذاب آورده شده است:
تعریف مخاطب هدف:
ابتدا باید بدانید که چه کسانی مخاطب سایت شما هستند و چه محتوایی به آن ها کمک می کند. شناخت مخاطب به شما کمک می کند محتوای خود را متناسب با نیازهای آن ها تنظیم کنید.
تنظیم تقویم محتوایی:
یک تقویم محتوایی تنظیم کنید که مشخص کند در چه روزهایی و با چه موضوعاتی قصد دارید محتوای جدید تولید کنید. این کار به شما کمک می کند محتوای خود را منظم منتشر کنید.
استفاده از تصاویر و ویدیوها:
محتوای بصری (تصاویر و ویدیوها) می تواند تاثیر بسیار مثبتی در جذب مخاطبان داشته باشد. سعی کنید در مطالب خود از تصاویر با کیفیت استفاده کنید و در صورت امکان ویدیوهایی تهیه کنید که خدمات یا محصولات شما را معرفی کنند.
تغییر ظاهر سایت: چگونه تغییرات ظاهری را بدون نیاز به برنامه نویسی اعمال کنیم؟
بعضی از کارفرماها می خواهند تغییرات ظاهری کوچکی در سایت خود ایجاد کنند اما نمی دانند چگونه بدون نیاز به برنامه نویسی این کار را انجام دهند.
ابزارهای طراحی سایت مثل Elementor و WPBakery به شما امکان می دهند بدون نیاز به دانش کدنویسی تغییرات ظاهری را به راحتی اعمال کنید. برای استفاده از این ابزارها:
نصب Elementor یا WPBakery:
اگر سایت شما با وردپرس ساخته شده است، می توانید افزونه هایی مثل Elementor یا WPBakery را نصب کنید تا از قابلیت های پیشرفته آن ها برای طراحی سایت استفاده کنید.
ویرایش صفحات:
با استفاده از این افزونه ها، می توانید صفحات سایت خود را با کشیدن و رها کردن (drag and drop) به راحتی ویرایش کنید. با این روش، نیازی به کدنویسی نیست و می توانید تغییرات را به صورت بصری مشاهده کنید.
استفاده از الگوهای آماده:
بسیاری از این ابزارها الگوهای آماده ای دارند که می توانید آن ها را انتخاب و سفارشی سازی کنید. با انتخاب یک الگو، تنها کافی است محتوای خود را جایگزین کنید و تغییرات ظاهری مورد نظر را اعمال کنید.
پیش نمایش تغییرات:
قبل از انتشار تغییرات، می توانید پیش نمایش صفحات را مشاهده کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به درستی کار می کند و به ظاهر مطلوبی رسیده است.
چگونه از ابزارهای آنالیز برای بهبود عملکرد سایت استفاده کنیم؟
بعد از راه اندازی سایت، بسیاری از کارفرماها نمی دانند چگونه عملکرد سایت خود را تجزیه و تحلیل کنند و از داده ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنند.
استفاده از ابزارهای آنالیز می تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از رفتار کاربران و عملکرد سایت خود داشته باشید. برای شروع:
نصب Google Analytics:
با نصب Google Analytics می توانید داده های دقیقی درباره ترافیک سایت، منابع ترافیک و رفتار کاربران دریافت کنید. این ابزار به شما کمک می کند بفهمید کدام صفحات بیشتر بازدید می شوند و کدام محتواها محبوب تر هستند.
تجزیه و تحلیل داده ها:
با استفاده از داده های Google Analytics، می توانید الگوهای رفتار کاربران را شناسایی کنید و بفهمید کدام صفحات نیاز به بهبود دارند. این اطلاعات به شما کمک می کند تصمیمات بهتری برای بهبود تجربه کاربری و جذب بیشتر ترافیک اتخاذ کنید.
بررسی نرخ تبدیل:
همچنین می توانید نرخ تبدیل (Conversion Rate) سایت خود را بررسی کنید تا ببینید چه تعداد از بازدیدکنندگان به مشتریان تبدیل می شوند. این اطلاعات به شما کمک می کند استراتژی های بازاریابی خود را بهینه کنید.
مدیریت نظرات و بازخوردها: چگونه نظرات مشتریان را مدیریت کنیم؟
نظرات و بازخوردهای مشتریان می توانند به شما کمک کنند تا کیفیت خدمات خود را بهبود بخشید، اما مدیریت این نظرات ممکن است چالش برانگیز باشد.
برای مدیریت نظرات و بازخوردها:
نظارت بر نظرات: همیشه نظراتی که مشتریان در سایت شما می گذارند را بررسی کنید. با پاسخ به نظرات مثبت و منفی، نشان می دهید که به نظرات مشتریان اهمیت می دهید و برای بهبود کیفیت خدمات خود تلاش می کنید.
استفاده از فرم های بازخورد: می توانید فرم هایی برای جمع آوری نظرات مشتریان در وب سایت خود قرار دهید. این فرم ها به شما کمک می کنند تا بازخوردهای ساختاریافته تری دریافت کنید و از آن ها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
تشویق به ارائه نظرات: مشتریان را تشویق کنید تا نظرات خود را در مورد خدمات و محصولات شما ارائه دهند. می توانید با ارائه تخفیف یا جوایز کوچک، مشتریان را به ارسال نظرات ترغیب کنید.
ارتقاء تجربه کاربری: چطور می توانیم تجربه کاربری را بهبود دهیم؟
یکی از چالش های بزرگ برای کارفرماها، ارتقاء تجربه کاربری (UX) است. یک تجربه کاربری ضعیف می تواند باعث کاهش بازدید و فروش شود.
برای بهبود تجربه کاربری:
آزمایش و بازخورد: از ابزارهای آزمایش A/B استفاده کنید تا ببینید کدام نسخه از صفحات شما بهتر عمل می کند. با آزمایش های مکرر و دریافت بازخورد از کاربران، می توانید تغییرات مناسبی برای بهبود تجربه کاربری ایجاد کنید.
بهینه سازی سرعت بارگذاری: سایت شما باید به سرعت بارگذاری شود تا کاربران بتوانند به راحتی به محتوای شما دسترسی پیدا کنند. می توانید با فشرده سازی تصاویر، استفاده از کش و بهینه سازی کدها، سرعت بارگذاری سایت خود را افزایش دهید.
طراحی واکنش‌گرا: مطمئن شوید که سایت شما به خوبی در تمامی دستگاه ها (موبایل، تبلت و دسکتاپ) نمایش داده می شود. طراحی واکنش‌گرا (Responsive Design) به شما کمک می کند تا تجربه کاربری بهتری را ارائه دهید.
نتیجه گیری
مدیریت یک وب‌سایت به خصوص بعد از تحویل آن، می‌تواند چالش‌های زیادی به همراه داشته باشد. با درک این 10 مشکل رایج و پیروی از راه حل‌های ارائه شده، می‌توانید به راحتی سایت خود را مدیریت کرده و از آن بهره‌وری بیشتری ببرید. به یاد داشته باشید که همواره به روز باشید و از تکنیک‌های جدید برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری استفاده کنید.
